098// 这种关系本可以好好地发展下去

几年前，张志龙就当上了副行长。尽管高云轩私下还是叫他志龙，但在人前必称他张行长。过去常四清你跟着高行长叫志龙、志龙也就算了，但人家已经是副行长了，你有时候还直呼其名。不说是张志龙，就是旁边的人听见也觉得不合适。

张志龙履新，图个新气象，打算安排一个新人做车队队长。想法一露头，就给高行长一句话定了位。高云轩说，这个想法很好，队长的人选可以优先考虑常四清。高行长都这么说了，张行长还能说不可以吗？

张行长既然给了面子，你就知恩图报，好好干嘛。可常四新的角色依旧变不过来。总觉得当年你张志龙为了巴结高行长，对我也是笑脸相迎，甚至不乏阿谀奉承。我也没少帮忙给你敲边鼓。你现在能有今天，也有我的一份功劳。因此有点居功自傲的意思。工作上不给力，不能正人，也不能正己。车队的管理不能令人满意。张志龙忍无可忍，把他叫去批评了几句。可能是被张志龙的气势吓着，常四清当面没有敢顶嘴。回到他的办公室就开骂：张志龙他算个什么东西！他能把我怎么样？

话传过来，张志龙气得只差吐血。前行长的人，要动他总得打个招呼。谁知高云轩来了个各打五十大板。他为常四清叫屈，反倒成了张志龙的工作方法有问题。

我想把你们酒店管理的一套方法引进到我们银行系统来。张志龙说。

张志龙的说法让李非感到很新奇：酒店管理的一套适合银行吗？

张志龙说，怎么不适合？比如礼貌用语，服务意识，团队意识，创新意识，四级垂直管理，还有员工手册。借鉴嘛，你先教教我，我看哪些对我们有用。

李非说，只要能用，张行长你都可以拿去。企业管理确有它的共性。最近我们引进了海尔的oec管理方法，对提高酒店的管理水平有很大的帮助。

张志龙问：什么oec管理？

李非解释说，是让每件事都有人管，让每个人都有事做。事情不遗漏，责任不重叠。日清日结，有标准，有考核。

说实话，我最欣赏你们的就是这一点，张志龙有些感慨，总是在不断学习，不断提高。我们银行现在的管理水平太低，如果不尽快提高，要是真的有一天狼来了，我们必死无疑。

李非听高云轩讲过，当年他进城发行时，也是一腔忧患意识。现在在张志龙身上，他好像看到了高云轩当年的影子。不同的是，高云轩接手的摊子是管金山留下的，而张志龙接手的摊子则是高云轩留下的。

监利县有个李xx，张行长听说过没有？李非说。

张志龙说，就是给朱xx写信的那个？

李非说，是的。

张志龙说，他反映的是“三农”的问题。

是的。李非说，皇帝的新衣，他是那个讲真话的小孩。

旧的矛盾解决了，新的矛盾又产生了。张志龙说。

张行长你说得对，所以改革和创新是没有止境的。现在农村分地是改革，今后说不定把土地集中起来也是改革。

张志龙说，我只是想把高行长交给我的这块责任田打理好，不辜负了他的期望。高行长最大的功绩是扭转了我们行信贷管理上的混乱局面，抓住了一批优质客户，为今后的发展打下了良好的基础。现在我们国内的银行与国外银行的管理水平相比还有很大的差距，这不是哪一个人的过错。

就像传统招待所与现代酒店的差距。李非说。

是的，你这个比喻很准确。张志龙说，说到招待所，有个消息不知你听说过没有。

什么消息？

听说汪氏集团要收购香州宾馆。

哦——。李非还是第一次听说这个消息，多少有些诧异。

张志龙说，如果事成，今后香水星河酒店一枝独秀的局面将会打破。

狼真的来了。李非笑。他记得十几年前也有一次港资收购香州宾馆的事，后来不知道怎么不了了之了。

生于忧患死于安乐，有竞争是好事。张志龙也附和着笑了。我对我们香水星河酒店还是有信心的。

这家公司跟我们香州有什么关系，怎么想到要跑来香州投资？李非问。

张志龙说，它的老板本来就是香州人，说不定你还认识。他原来是床单厂的一名销售员，后来出去自己办公司，什么紧俏卖什么，钢材、煤炭、彩电都干过。前不久刚刚收购了床单厂。

李非明白了：这个人是不是叫汪——汪新强。

不错，就是他。张志龙说，多年前他在武汉买了一块地，当时地价便宜，房子也不好卖。苦熬了几年，遇上房子涨价，赚了个盘满钵满。这几年一年一个台阶，事业越做越大了。

这件事成功的可能性有几成？李非问。

张志龙说，应该是十有八九。市政府要出售香州宾馆的想法由来已久，条件是必须改造成一家四星级宾馆。这样既可以把死资产变成活钱，又可以更进一步提升香州的接待能力和档次。

李非说，我们酒店也有上档升级的必要。对外提升竞争力，对内凝聚向心力。

张志龙对李非的说法表示认同，他说，只是我们的客房面积太小，基础条件先天不足。

这个应该不是太大的问题。李非说，北京东方君悦酒店的客房面积也很小，但并没有妨碍它成为北京第一流的酒店。

这是两人关系的一段蜜月期。张志龙甚至提出让李非做他的名义副行长，给他出谋划策。这种良好的关系本可以好好地经营发展下去，但不幸的是后来走向了反面。